Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «САНЭПИДЕМСТАНЦИЯ» в целях соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «САНЭПИДЕМСТАНЦИЯ»
Сокращенное наименование: ООО «САНЭПИДЕМСТАНЦИЯ»
ОГРН: 1237700541594
Дата регистрации: 15.08.2023
ИНН/КПП: 9731119248 / 773101001
Лицензия: 77.01.13.003.Л.000186.12.24 (ЕРУЛ № Л064-00111-77/01672649)

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта https://dezinfekciya.center/, а также при использовании форм обратной связи, онлайн-заявок, сервисов связи и иных способов взаимодействия с Оператором.

1.4. Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на сайте Оператора в сети Интернет в целях обеспечения неограниченного доступа к сведениям об обработке персональных данных.

1.5. Использование сайта, направление заявки, заполнение формы обратной связи, заказ обратного звонка, направление сообщения по электронной почте, через мессенджеры или иными способами взаимодействия с Оператором означает ознакомление субъекта персональных данных с настоящей Политикой в части, применимой к соответствующему способу взаимодействия.

1.6. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается Оператором в форме, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.10. Пользователь — любой посетитель сайта Оператора.

2.11. Сайт — совокупность программ для ЭВМ, графических, информационных материалов и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://dezinfekciya.center/.

3. Права и обязанности оператора

3.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и документы, содержащие персональные данные;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ о персональных данных;
  • продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ, в случае отзыва согласия субъектом персональных данных;
  • поручать обработку персональных данных третьим лицам при соблюдении требований законодательства Российской Федерации;
  • обрабатывать обезличенные данные пользователей сайта в статистических, аналитических и иных законных целях.

3.2. Оператор обязан:

  • организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ;
  • предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их представителей в соответствии с требованиями законодательства РФ;
  • принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных;
  • прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
  • обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

4. Права субъектов персональных данных

4.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъект персональных данных обязан предоставлять Оператору достоверные персональные данные, необходимые для достижения заявленных целей обработки.

5. Принципы обработки персональных данных

  • обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;
  • не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
  • при обработке обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных;
  • хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.

6. Категории субъектов персональных данных

6.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетители сайта;
  • лица, направившие заявку на сайте;
  • лица, заказавшие обратный звонок;
  • клиенты и потенциальные клиенты Оператора;
  • представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обратившиеся к Оператору;
  • иные физические лица, вступившие во взаимодействие с Оператором по вопросам оказания услуг.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Обработка обращений и заявок, поступающих через сайт

Категории субъектов: посетители сайта, заявители, потенциальные клиенты.

Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; иные сведения, добровольно указанные в форме обращения или сообщении.

Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; необходимость совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение.

7.2. Связь с пользователем, предоставление консультаций, запись на услуги

Категории субъектов: клиенты и потенциальные клиенты.

Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес объекта обработки либо иные сведения, необходимые для консультации или расчета стоимости услуг, если они добровольно сообщены субъектом персональных данных.

Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным лицам Оператора, удаление, уничтожение.

7.3. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров

Категории субъектов: клиенты, контрагенты, представители контрагентов.

Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес оказания услуг; иные сведения, необходимые для заключения и исполнения договора.

Правовые основания: заключение и исполнение договора; требования законодательства РФ.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, установленных законом или договором, удаление, уничтожение.

7.4. Направление информационных и рекламных сообщений об услугах Оператора

Категории субъектов: клиенты и потенциальные клиенты, выразившие согласие на получение таких сообщений.

Перечень персональных данных: фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты.

Правовые основания: отдельное согласие субъекта персональных данных, если такое согласие требуется в силу закона.

Способы обработки: сбор, хранение, использование, передача сервисам связи при необходимости, удаление, уничтожение.

7.5. Обеспечение работы сайта, аналитика, статистика, улучшение пользовательского опыта

Категории субъектов: посетители сайта.

Перечень данных: IP-адрес; сведения о браузере и устройстве; технические данные о посещении страниц; cookie-файлы; обезличенные данные о действиях пользователя на сайте.

Правовые основания: согласие пользователя, выраженное через настройки браузера и/или взаимодействие с cookie-баннером, если он используется; законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности сайта в части строго необходимых технических cookie.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление.

8. Перечень обрабатываемых персональных данных

8.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес объекта оказания услуг и иные сведения, сообщенные субъектом персональных данных при обращении;
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере, операционной системе, устройстве и времени посещения сайта;
  • cookie-файлы;
  • обезличенные данные о действиях пользователя на сайте.

8.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и отдельным согласием субъекта персональных данных.

8.4. Оператор исходит из того, что субъект персональных данных не предоставляет через сайт избыточные, нерелевантные цели обращения либо специальные категории персональных данных, если это прямо не требуется характером запрашиваемой услуги и не предусмотрено законом.

9. Правовые основания обработки персональных данных

  • Конституция Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность Оператора;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
  • необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершения действий по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора.

10. Условия обработки персональных данных

10.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.2. Обработка персональных данных может осуществляться без согласия субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации и обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

10.5. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор определяет перечень действий с персональными данными, цели обработки, обязанность соблюдения конфиденциальности и требования к защите персональных данных.

11. Порядок, способы и сроки обработки персональных данных

11.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

11.2. Оператор обрабатывает персональные данные путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных.

11.3. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

11.4. Для обращений, заявок и обратной связи персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, последующего взаимодействия с субъектом персональных данных и защиты прав и законных интересов Оператора, если более длительный срок не требуется по закону или в связи с договорными отношениями.

11.5. Для договорных отношений персональные данные хранятся в течение срока действия договора, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения документов, связанных с исполнением договора и подтверждением хозяйственных операций.

11.6. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Порядок уничтожения персональных данных

12.1. По достижении целей обработки персональных данных, при утрате необходимости в их достижении, по истечении сроков хранения либо при получении от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки или отзыве согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

12.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность восстановления их содержания, включая удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей, если таковые используются.

12.3. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законом сроки.

13. Порядок сбора персональных данных через сайт. Cookie и аналитика

13.1. Сайт может использовать cookie-файлы и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа поведения пользователей и улучшения качества работы сайта.

13.2. Пользователь вправе изменить настройки браузера таким образом, чтобы блокировать cookie-файлы или получать уведомления об их отправке. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

13.3. Если на сайте используются сервисы веб-аналитики, такие сервисы могут собирать обезличенную техническую информацию о посещении сайта в объеме, необходимом для формирования статистики и улучшения сайта.

13.4. Использование необязательных аналитических, маркетинговых и иных cookie осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации и применимых настроек согласия пользователя.

14. Конфиденциальность и безопасность персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

14.2. К таким мерам, в частности, относятся ограничение доступа к персональным данным, применение внутренних регламентов и процедур, использование средств защиты информации, контроль доступа к информационным системам, резервное копирование, а также иные меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных.

15. Локализация персональных данных

15.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

16. Трансграничная передача персональных данных

16.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не требуется для исполнения договора, не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным согласием субъекта персональных данных и при соблюдении установленных законом требований.

16.2. При необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

17. Актуализация, отзыв согласия и обращения субъектов персональных данных

17.1. Субъект персональных данных вправе направить Оператору запрос на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, запрос на уточнение, блокирование, уничтожение персональных данных, а также отзыв согласия на обработку персональных данных.

17.2. Для рассмотрения обращения субъекту персональных данных рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также суть обращения.

17.3. Обращения могут направляться по адресу электронной почты: hello@dezinfekciya.center

17.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

18. Заключительные положения

18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

18.3. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://dezinfekciya.center/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/

Реквизиты оператора

ООО «САНЭПИДЕМСТАНЦИЯ»
ОГРН: 1237700541594
Дата регистрации: 15.08.2023
ИНН/КПП: 9731119248 / 773101001
Лицензия: 77.01.13.003.Л.000186.12.24 (ЕРУЛ № Л064-00111-77/01672649)